CHÍNH SÁCH XỬ LÝ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Mở đầu

Công ty TNHH Viet Japan Digital (sau đây gọi là “Công ty”) nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ, quản lý phù hợp. Với chính sách cơ bản được quy định dưới đây, Công ty nỗ lực tối đa nhằm đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp.

Việc xử lý thông tin cá nhân

(1) Cơ cấu quản lý thông tin cá nhân

Công ty tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật, hướng dẫn của cơ quan nhà nước, và các chuẩn mực liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân trong mọi hoạt động kinh doanh.
Công ty thực hiện đào tạo nội bộ cho nhân sự phụ trách, xây dựng và vận hành hệ thống quản lý nội bộ cùng các quy trình, quy định và biện pháp an ninh thông tin nhằm đảm bảo việc quản lý chặt chẽ thông tin cá nhân của khách hàng.

(2) Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng được tiến hành trên cơ sở minh bạch về mục đích sử dụng, đồng thời tuân thủ các phương thức hợp pháp và công bằng. Công ty không sử dụng thông tin cá nhân vượt quá phạm vi đã được thông báo.

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân do Công ty trực tiếp thu thập bao gồm:
  • Gửi thông báo, liên hệ liên quan đến hoạt động kinh doanh như giới thiệu dịch vụ, hội thảo, khảo sát, v.v.

  • Gửi thiệp chúc mừng, thông điệp theo mùa hoặc các thông tin giao tiếp tương tự.

(3) Quản lý thông tin cá nhân

Công ty chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích đã thông báo, đồng thời áp dụng các biện pháp cần thiết để ngăn chặn rò rỉ, mất mát, hư hại hoặc truy cập trái phép, bảo đảm việc quản lý phù hợp và ngăn ngừa sử dụng sai mục đích.

(4) Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Công ty không tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau đây:

  1. Có sự đồng ý của chính chủ thể thông tin.
  2. Trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, sức khỏe hoặc tài sản của con người trong tình huống khẩn cấp mà không thể xin được sự đồng ý của chủ thể thông tin.
  3. Khi cần thiết để hợp tác với cơ quan nhà nước hoặc tổ chức được ủy quyền thực hiện nhiệm vụ theo quy định pháp luật và việc xin phép có thể cản trở quá trình thực hiện đó.
  4. Khi việc chuyển giao thông tin phát sinh do hoạt động kế thừa doanh nghiệp.
  5. Khi cần thiết để cung cấp thông tin cho các đối tác, đơn vị được ủy thác thực hiện công việc trong phạm vi mục đích sử dụng.
  6. Các trường hợp khác được pháp luật cho phép tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cho bên thứ ba.
(5) Ủy thác xử lý thông tin cá nhân

Khi Công ty cần cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba để thực hiện các nghiệp vụ cần thiết, Công ty sẽ lựa chọn đối tác có năng lực đảm bảo quản lý thông tin cá nhân một cách thích hợp, ký kết thỏa thuận bảo mật quy định rõ nghĩa vụ bảo vệ thông tin và giám sát chặt chẽ việc tuân thủ của bên được ủy thác.

(6) Thông báo, công khai, chỉnh sửa và ngừng sử dụng thông tin cá nhân

Khi khách hàng hoặc người được ủy quyền yêu cầu thông báo mục đích sử dụng, công khai, chỉnh sửa, bổ sung, xóa bỏ hoặc ngừng sử dụng thông tin cá nhân, Công ty sẽ xử lý theo đúng quy định pháp luật trong thời hạn và phạm vi hợp lý.

(7) Về nhật ký truy cập (Access log)

Thông tin truy cập của người dùng vào trang web của Công ty được lưu trữ dưới dạng nhật ký truy cập trên máy chủ bên ngoài. Nội dung bao gồm thời gian truy cập, tên miền, địa chỉ IP, loại trình duyệt, v.v. Những dữ liệu này được sử dụng cho mục đích vận hành và cải thiện website.

(8) Phạm vi áp dụng

Việc sử dụng trang web này được thực hiện dưới trách nhiệm của khách hàng. Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web này hoặc các trang web liên kết khác.

(9) Cải thiện liên tục cơ chế quản lý thông tin cá nhân

Công ty sẽ định kỳ rà soát, xem xét và có thể sửa đổi chính sách này khi cần thiết. Khi có sửa đổi, nội dung cập nhật sẽ được thông báo công khai.